Preguntas frecuentes

Pregunta General

• ¿Qué tipos de zapatos fabrican?

  Podemos fabricar una amplia gama de calzado, incluyendo zapatillas de running, calzado casual, zapatillas de baloncesto, calzado de fútbol, zapatillas de tenis, botas de senderismo, etc...

• ¿A qué mercados/regiones exportan?

  Exportamos a América del Norte, América del Sur, Europa, Sudeste Asiático y Oriente Medio.

• ¿Cuál es tu capacidad de producción mensual?

  Nuestra capacidad de producción mensual es de 500.000 pares de zapatos. Somos capaces de escalar hacia arriba/abajo para cumplir con las necesidades específicas de nuestros clientes, asegurando la entrega a tiempo.

• ¿Tiene usted control de calidad?

  Estamos comprometidos con la transparencia en nuestras operaciones. Contamos con un equipo profesional de QC (Control de Calidad) y QA (Garantía de Calidad) para asegurar la calidad de los zapatos.

• ¿Ofrecen productos de calzado semi-acabados?

  Ofrecemos productos semi-acabados y accesorios para zapatos, como partes superiores, plantillas, cordones, suelas, materiales superiores, hebillas y más.

• ¿Tienen registros de alguna auditoría relevante?

  Sí. Nuestra empresa realiza auditorías externas regulares para asegurar el cumplimiento con los estándares internacionales, incluidos BSCI, GRS, ROSH, Disney y otras certificaciones necesarias.

Preguntas de ventas

• ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

  Para cada estilo de calzado y rango de tallas, un pedido mínimo de 1.800 pares permite elegir 3 colores diferentes. Para nuestros estilos de marca propia en stock, la cantidad mínima de pedido comienza en 20 pares por color.

• ¿Pueden hacer pedidos con pequeña MOQ?

  Sí, podemos. Para algunas necesidades pequeñas de MOQ de nuestros clientes, tenemos algunos tipos de zapatos y soluciones para estos clientes. Por favor, contáctenos, le mostraremos lo que podemos hacer.

• ¿Ofrecen personalización y otros servicios para el embalaje?

  Sí, ofrecemos opciones de personalización de embalaje para satisfacer sus necesidades específicas. Esto incluye diseños personalizados, elementos de marca y diversos materiales de embalaje.

• ¿Cuál es el tiempo y el costo para hacer muestras?

  El tiempo requerido para desarrollar una muestra generalmente varía entre 2 y 3 semanas, dependiendo de la complejidad del diseño y la disponibilidad de materiales. En cuanto al costo, para nuevos clientes, hay un cargo por muestra, que puede ser reembolsado contra pedidos a granel. En casos especiales, estamos abiertos a discutir acuerdos de costo compartido; comuníquese con nosotros para obtener más información detallada.

• ¿Cuál es el plazo de entrega para la producción y envío?

  El plazo de producción y entrega generalmente oscila entre 5 y 7 semanas, dependiendo del tamaño del pedido y del horario de producción actual.

Preguntas sobre logística y entrega

• ¿Cuáles son tus términos de entrega?

  Nuestros términos de entrega suelen basarse en FOB, CIF, EXW, etc., los cuales se pueden personalizar según sus necesidades específicas.

• ¿Desde qué puerto envían principalmente?

  Enviamos principalmente desde Xiamen y Qingdao, también podemos enviar desde otros puertos para garantizar la entrega a tiempo.

• ¿Cómo entregas y cuánto tiempo tarda?

  Para muestras, generalmente entregamos a través de servicios de mensajería exprés como DHL, FedEx, UPS, etc., asegurando una entrega rápida y confiable. Para pedidos a granel, normalmente enviamos por mar o transporte aéreo, dependiendo de su ubicación y urgencia. El plazo de producción y entrega para pedidos a granel oscila entre 3 y 6 semanas después de confirmar el pedido. Trabajamos estrechamente con nuestros socios logísticos para garantizar una entrega puntual y segura al puerto o lugar designado.